诺贝尔瓷砖使用地暖后开裂 商家：免费更换瓷砖
供稿：hz-xin.com 日期：2025-05-26
诺贝尔瓷砖使用地暖后开裂 商家：免费更换瓷砖
3月5日，市民刘女士家的客厅地面上，部分 瓷砖 已经开裂，出现不规则的纹路。据了解，刘女士家里有3套房子都购买了诺 贝尔 瓷砖，有2套房子的瓷砖铺设后都没有出现问题，唯独那套装了 地暖 的房子，地面瓷砖陆续出现开裂。
3月5日，市民刘女士向媒体打来电话投诉，怀疑瓷砖产品质量有问题。
投诉：装修过后仅两月，地面瓷砖开裂了 记者在刘女士家看到，客厅以及饭厅多处地面瓷砖有不规则的裂纹，刘女士现场数了一下，仅没有被 家具 遮挡住的瓷砖，就至少有13处开裂。 刘女士告诉记者，2012年4月至6月，她从株洲河西一家家居建材市场株洲 诺贝尔 瓷砖专卖店购买了价值14万多元的瓷砖，用于流金岁月小区内一套房子的装修，当时她明确告诉商家，家里铺设了地暖，瓷砖质量要有保证，商家对质量也做了承诺，当年10月，刘女士家人入住。然而，仅仅过了两个月，客厅门口地面上的两块瓷砖就出现开裂，当时没有查明原因，商家直接给她补偿了2000元钱，不料在随后的两年多时间里，客厅及饭厅等多处的瓷砖陆续出现开裂，这让刘女士难以接受。 刘女士说，她怀疑瓷砖质量有问题，说直接点就是不耐热，因为她的另外两套没有安装地暖的房子也使用了该专卖店出售的同样品牌的瓷砖，一直都没有问题。
从去年开始，刘女士多次和商家、厂家协商，最后厂家愿意免费提供瓷砖用于刘女士更换，被刘女士拒绝，她认为商家和厂家应当为瓷砖铺设二次施工承担全部责任，双方一直没能达成一致。 记者通过咨询业内专业人士了解到，地下是否有地暖设备对瓷砖质量并无影响，影响瓷砖开裂的原因要么是房屋质量出现问题，要么是装修施工问题，也有可能是瓷砖本身的质量问题，个中原因比较复杂。 商家：愿意免费提供瓷砖更换 3月6日下午，株洲诺贝尔瓷砖专卖店的负责人龙女士介绍，厂家对刘女士反映的情况非常重视，先后3次派出专业人员来株洲实地调查，初步判断是客户在使用地暖时，使用方法不当，因地暖升温过快造成地面膨胀变形，导致瓷砖受拉力影响开裂。
对于刘女士家的情况，龙女士称，商家和厂家也都给出过解决意见，即刘女士可以对瓷砖进行专业技术鉴定，以此认定是否有质量问题，但是商家为了尽可能给刘女士一个满意的交代，愿意协商解决，刘女士也曾向工商部门投诉，建材市场管理方出面协调，厂家最后愿意免费提供瓷砖用于刘女士家客厅地面瓷砖的更换。至于承担施工费用，商家和厂家都无法承受。 消委：证据不明的情况下只能协商解决 记者随后联系上株洲市消费者委员会相关负责人，据了解，刘女士反映的情况此前已经转到家居建材市场管理方协调处理，目前消费者、商家和厂家均无法证明瓷砖开裂到底是因地暖设备所致，还是产品质量有问题。
相关负责人告诉记者，工商部门曾多次接到关于瓷砖开裂的消费投诉，最后的结果都是由销售商或生产厂家免费提供瓷砖更换，因为只有在有证据证明瓷砖开裂的原因后，才能划清责任，否则赔偿力度都较小。在证据不明的情况下，此类情况只能协商解决。
我家卫生间地墙砖都用的诺贝尔的，结果用了一年卫生间地砖就裂了10多块，找装修公司和瓷砖销售说不是
这有可能是瓷砖质量问题和水泥砂浆配合比的问题，没有办法，因为这样的问题很难从单一的说谁的问题，只有自己处理了，防水可以不重新做，因为防水没有出现问题，只凿打瓷砖，重新粘贴瓷砖就可，费用也不是很大。
厨房瓷砖开裂要二次装修，想问诺贝尔瓷砖质量好吗
首先，回答题主的第一个问题，诺贝尔瓷砖的质量在国内是比较不错的。然后，题主如果要避免厨房瓷砖开裂首先要弄明白开裂的原因是什么。
1、烟道位置的阳角，因为烟道涉及热胀冷缩，而且磨边切角，铺贴工艺的原因，所以出现开裂是最普遍的一个现象。
这个跟瓷砖质量是没有关系的。2、其他区域的瓷砖开裂，很大一部分原因也是由于铺贴工艺和铺贴辅料的用料不规范上面，如全瓷砖未使用砖背胶，瓷砖粘接剂等，瓷砖工人未泡水都会造成后期瓷砖开裂掉落。3、最后瓷砖自身开裂，这种情况一般会比较少，如果瓷砖面出现裂纹那就是质量问题了。
诺贝尔瓷砖怎么样质量好吗
诺贝尔瓷砖质量怎么样很多网友都在质疑这个问题，要知道好不好，最好还是通过使用过诺贝尔瓷砖的人来了解，下面是几位网友对诺贝尔瓷砖的评论，我们一起来见证真正的答案。网友对10大品牌瓷砖的投票结果中国瓷砖十大品牌排行榜网友“小数点”：个人觉得诺贝尔瓷砖还好吧，好像有两种，一种是大众的，一种是塞尚印象，古典的。
我家用的就是塞尚印象、古典的。
其实只要是合格品，价格低一些，也不太看得出来。网友“我是灰太狼”：有牌子么总归质量有保证，还是买牌子的比较好，但是也要注意买到假货，所谓树大招风，牌子大了，假货就多了。网友“茶山深处”：总的来说还行吧~~~质量过的去，但就是价格太贵，有些太硬了，要用专业的机器切割网友“欣欣”：呵呵，诺贝尔确实贵，但是质量有保障。网友“夜微凉”：质量确实好，硬度高也没错，但价钱确实贵网友“暖暖”：我姐姐装修，选诺贝尔，第一次铺好，说是质量不好，换了一批，结果说还是不好。
说如果有脏东西滴到地上用抹布擦掉之后会有痕迹留在上面网友“戏弄王妃”：我觉得还不错。我家卫生间选的就是这个，贴好后光泽度非常好··网友“紫茉莉”：我家墙砖用的诺贝尔的，当时买的特价砖好像是16块一片。感觉不错网友“小情调”：国产品牌还可以，性价比不错网友“习惯了、遗忘”：反正帮我家铺砖的师傅说，你这个砖质量不错，很平整。
网友“请勿靠近”：我家差点就买了诺贝尔，由于种种原因后来买了斯米克，不过听说冠军、诺贝尔、斯米克这三个华东品牌质量都非常不错，比华南的要高一个档次网友“心碎乌托邦”：我无法说诺贝尔瓷砖是中国最好的瓷砖，各大品牌各有优点和劣势，所以一言而尽，按个人爱好说吧！小编建议：通过上面网友对诺贝尔瓷砖瓷砖的评论，相信大家都能够了解，其实要说好与不好是没有绝对的，就像网友心碎乌托邦说的“各大品牌各有优点和劣势”，但是小编还是得提醒大家，选择瓷砖的时候需要慎重选择，一般买瓷砖的时候要注意观察颜色和平整度。瓷砖的颜色越清晰越好，可以用肉眼看一下有没有针孔，因为针孔容易堆积脏物，最后再观察瓷砖的平整度，侧面平直，铺起来容易，效果也好。如今市面上好的牌子还是比较多的，最好到十大品牌网maigoo上面查询下十大瓷砖品牌，马可波罗，冠珠，东鹏，新中源，蒙娜丽莎等这些都是比较优秀的品牌。
如何快速处理瓷砖裂纹
你好，选对好的瓷砖才能让以后的居住生活空间提升一个质量，在这给你介绍一些好的瓷砖品牌哦~希望采纳~~谢谢1.马可波罗马可波罗是广东省著名商标，在陶瓷行业中有不弱的知名度，马可波罗的瓷砖产品非常丰富，不管是在种类还是在品质上，马可波罗都算得上业中优秀之作。2.诺贝尔Nabel诺贝尔是浙江省高新技术企业，在陶瓷行业中也拥有一定的地位，作为十大品牌的一员，诺贝尔瓷砖也有很多值得称道的地方，产品和服务都让消费者赞不绝口。
3.东鹏东鹏陶瓷有很高的知名度，东鹏瓷砖有很强的个性风格，外观设计和瓷砖色彩的运用都恰到好处，很多人对瓷砖的形状和色彩有一定要求，而东鹏瓷砖就能够满足这些要求。
4.冠珠冠珠是中国500最具价值品牌，企业经营多年，已经形成不小的规模，在行业中成为了领先企业；多年的品牌打造也使冠珠成为了市场知名品牌。5.惠达HUIDA从1982年惠达成立发展到现在，惠达已经拥有了二十多年的历史，多年的经营不仅让惠达公司拥有了强劲的企业实力和规模，而且在品牌知名度上也是逐浪层叠，越来越响，现在已经成为了500最具价值品牌。 6.蒙娜丽莎蒙娜丽莎是广东名牌，蒙娜丽莎公司是高新技术企业，科技实力雄厚，产品创新能力和年生产能力都非常可观，虽然陶瓷行业竞争激烈，但蒙娜丽莎仍然能够力挫群雄，独当一面，成为十大品牌，其实力之强可见。7.冠军冠军是中国500最具价值品牌，冠军已不是首次入选十大品牌，连续多年名列行业前茅并没有使冠军滋生骄傲心态，与之相反，它仍然保持着谦逊和努力，以真正成为行业冠军为目标。
8.斯米克CIMIC斯米克公司位于上海，是有名的陶瓷品牌，上海作为我国大都市，是连接国内市场和国际市场的交汇点，斯米克位于此，在市场竞争中，进可攻退可守，占据了很有利的地位，而企业也得到了快速发展。9.新中源新中源公司是我国大型的现代建筑陶瓷生产企业，瓷砖产品要注重耐磨耐用，新中源为了使自己的产品拥有更强的耐用性，在这方面花费了大力气，而产品的属性也相应地得到了很大提高。10.宏宇宏宇的产品系列非常丰富，这是宏宇市场竞争得力的一大原因；而多年的企业管理和市场竞争也使宏宇体会到了市场的波澜起伏。
导致瓷砖开裂的因素有撞击、干裂、骤冷骤热等，只要开裂不是很严重都可以考虑修补一下，修补的方法有：1、用瓷砖膏修补：瓷砖膏是一种填缝剂，首次瓷砖铺贴常有要求较高的用户使用瓷砖膏做填缝剂，它能够产生和瓷砖表面几乎一致光洁的视觉效果，而且有多色可选、坚硬耐磨，所以也可以用来修补明显的裂纹，将瓷砖膏填到瓷面空缺上抹平，硬化以后打磨抛光，能起掩饰遮盖作用。2、用云石胶修补：不小心硬物磕坏瓷砖表面导致划痕之类的问题时，如果嫌换砖麻烦或者找不到相同款式的瓷砖，可以用云石胶加固化剂，用色粉调成接近的颜色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨抛光，不过这种做法可能会导致不同程度的色差问题。如果砖片毁坏情况严重到出现裂缝了，建议不如直接换掉旧砖，凿砖时要小心，建议请专业工人，然后再粘一块同样的砖，这样效果最好。
3月5日，市民刘女士家的客厅地面上，部分 瓷砖 已经开裂，出现不规则的纹路。据了解，刘女士家里有3套房子都购买了诺 贝尔 瓷砖，有2套房子的瓷砖铺设后都没有出现问题，唯独那套装了 地暖 的房子，地面瓷砖陆续出现开裂。
3月5日，市民刘女士向媒体打来电话投诉，怀疑瓷砖产品质量有问题。
投诉：装修过后仅两月，地面瓷砖开裂了 记者在刘女士家看到，客厅以及饭厅多处地面瓷砖有不规则的裂纹，刘女士现场数了一下，仅没有被 家具 遮挡住的瓷砖，就至少有13处开裂。 刘女士告诉记者，2012年4月至6月，她从株洲河西一家家居建材市场株洲 诺贝尔 瓷砖专卖店购买了价值14万多元的瓷砖，用于流金岁月小区内一套房子的装修，当时她明确告诉商家，家里铺设了地暖，瓷砖质量要有保证，商家对质量也做了承诺，当年10月，刘女士家人入住。然而，仅仅过了两个月，客厅门口地面上的两块瓷砖就出现开裂，当时没有查明原因，商家直接给她补偿了2000元钱，不料在随后的两年多时间里，客厅及饭厅等多处的瓷砖陆续出现开裂，这让刘女士难以接受。 刘女士说，她怀疑瓷砖质量有问题，说直接点就是不耐热，因为她的另外两套没有安装地暖的房子也使用了该专卖店出售的同样品牌的瓷砖，一直都没有问题。
从去年开始，刘女士多次和商家、厂家协商，最后厂家愿意免费提供瓷砖用于刘女士更换，被刘女士拒绝，她认为商家和厂家应当为瓷砖铺设二次施工承担全部责任，双方一直没能达成一致。 记者通过咨询业内专业人士了解到，地下是否有地暖设备对瓷砖质量并无影响，影响瓷砖开裂的原因要么是房屋质量出现问题，要么是装修施工问题，也有可能是瓷砖本身的质量问题，个中原因比较复杂。 商家：愿意免费提供瓷砖更换 3月6日下午，株洲诺贝尔瓷砖专卖店的负责人龙女士介绍，厂家对刘女士反映的情况非常重视，先后3次派出专业人员来株洲实地调查，初步判断是客户在使用地暖时，使用方法不当，因地暖升温过快造成地面膨胀变形，导致瓷砖受拉力影响开裂。
对于刘女士家的情况，龙女士称，商家和厂家也都给出过解决意见，即刘女士可以对瓷砖进行专业技术鉴定，以此认定是否有质量问题，但是商家为了尽可能给刘女士一个满意的交代，愿意协商解决，刘女士也曾向工商部门投诉，建材市场管理方出面协调，厂家最后愿意免费提供瓷砖用于刘女士家客厅地面瓷砖的更换。至于承担施工费用，商家和厂家都无法承受。 消委：证据不明的情况下只能协商解决 记者随后联系上株洲市消费者委员会相关负责人，据了解，刘女士反映的情况此前已经转到家居建材市场管理方协调处理，目前消费者、商家和厂家均无法证明瓷砖开裂到底是因地暖设备所致，还是产品质量有问题。
相关负责人告诉记者，工商部门曾多次接到关于瓷砖开裂的消费投诉，最后的结果都是由销售商或生产厂家免费提供瓷砖更换，因为只有在有证据证明瓷砖开裂的原因后，才能划清责任，否则赔偿力度都较小。在证据不明的情况下，此类情况只能协商解决。
我家卫生间地墙砖都用的诺贝尔的，结果用了一年卫生间地砖就裂了10多块，找装修公司和瓷砖销售说不是
这有可能是瓷砖质量问题和水泥砂浆配合比的问题，没有办法，因为这样的问题很难从单一的说谁的问题，只有自己处理了，防水可以不重新做，因为防水没有出现问题，只凿打瓷砖，重新粘贴瓷砖就可，费用也不是很大。
厨房瓷砖开裂要二次装修，想问诺贝尔瓷砖质量好吗
首先，回答题主的第一个问题，诺贝尔瓷砖的质量在国内是比较不错的。然后，题主如果要避免厨房瓷砖开裂首先要弄明白开裂的原因是什么。
1、烟道位置的阳角，因为烟道涉及热胀冷缩，而且磨边切角，铺贴工艺的原因，所以出现开裂是最普遍的一个现象。
这个跟瓷砖质量是没有关系的。2、其他区域的瓷砖开裂，很大一部分原因也是由于铺贴工艺和铺贴辅料的用料不规范上面，如全瓷砖未使用砖背胶，瓷砖粘接剂等，瓷砖工人未泡水都会造成后期瓷砖开裂掉落。3、最后瓷砖自身开裂，这种情况一般会比较少，如果瓷砖面出现裂纹那就是质量问题了。
诺贝尔瓷砖怎么样质量好吗
诺贝尔瓷砖质量怎么样很多网友都在质疑这个问题，要知道好不好，最好还是通过使用过诺贝尔瓷砖的人来了解，下面是几位网友对诺贝尔瓷砖的评论，我们一起来见证真正的答案。网友对10大品牌瓷砖的投票结果中国瓷砖十大品牌排行榜网友“小数点”：个人觉得诺贝尔瓷砖还好吧，好像有两种，一种是大众的，一种是塞尚印象，古典的。
我家用的就是塞尚印象、古典的。
其实只要是合格品，价格低一些，也不太看得出来。网友“我是灰太狼”：有牌子么总归质量有保证，还是买牌子的比较好，但是也要注意买到假货，所谓树大招风，牌子大了，假货就多了。网友“茶山深处”：总的来说还行吧~~~质量过的去，但就是价格太贵，有些太硬了，要用专业的机器切割网友“欣欣”：呵呵，诺贝尔确实贵，但是质量有保障。网友“夜微凉”：质量确实好，硬度高也没错，但价钱确实贵网友“暖暖”：我姐姐装修，选诺贝尔，第一次铺好，说是质量不好，换了一批，结果说还是不好。
说如果有脏东西滴到地上用抹布擦掉之后会有痕迹留在上面网友“戏弄王妃”：我觉得还不错。我家卫生间选的就是这个，贴好后光泽度非常好··网友“紫茉莉”：我家墙砖用的诺贝尔的，当时买的特价砖好像是16块一片。感觉不错网友“小情调”：国产品牌还可以，性价比不错网友“习惯了、遗忘”：反正帮我家铺砖的师傅说，你这个砖质量不错，很平整。
网友“请勿靠近”：我家差点就买了诺贝尔，由于种种原因后来买了斯米克，不过听说冠军、诺贝尔、斯米克这三个华东品牌质量都非常不错，比华南的要高一个档次网友“心碎乌托邦”：我无法说诺贝尔瓷砖是中国最好的瓷砖，各大品牌各有优点和劣势，所以一言而尽，按个人爱好说吧！小编建议：通过上面网友对诺贝尔瓷砖瓷砖的评论，相信大家都能够了解，其实要说好与不好是没有绝对的，就像网友心碎乌托邦说的“各大品牌各有优点和劣势”，但是小编还是得提醒大家，选择瓷砖的时候需要慎重选择，一般买瓷砖的时候要注意观察颜色和平整度。瓷砖的颜色越清晰越好，可以用肉眼看一下有没有针孔，因为针孔容易堆积脏物，最后再观察瓷砖的平整度，侧面平直，铺起来容易，效果也好。如今市面上好的牌子还是比较多的，最好到十大品牌网maigoo上面查询下十大瓷砖品牌，马可波罗，冠珠，东鹏，新中源，蒙娜丽莎等这些都是比较优秀的品牌。
如何快速处理瓷砖裂纹
你好，选对好的瓷砖才能让以后的居住生活空间提升一个质量，在这给你介绍一些好的瓷砖品牌哦~希望采纳~~谢谢1.马可波罗马可波罗是广东省著名商标，在陶瓷行业中有不弱的知名度，马可波罗的瓷砖产品非常丰富，不管是在种类还是在品质上，马可波罗都算得上业中优秀之作。2.诺贝尔Nabel诺贝尔是浙江省高新技术企业，在陶瓷行业中也拥有一定的地位，作为十大品牌的一员，诺贝尔瓷砖也有很多值得称道的地方，产品和服务都让消费者赞不绝口。
3.东鹏东鹏陶瓷有很高的知名度，东鹏瓷砖有很强的个性风格，外观设计和瓷砖色彩的运用都恰到好处，很多人对瓷砖的形状和色彩有一定要求，而东鹏瓷砖就能够满足这些要求。
4.冠珠冠珠是中国500最具价值品牌，企业经营多年，已经形成不小的规模，在行业中成为了领先企业；多年的品牌打造也使冠珠成为了市场知名品牌。5.惠达HUIDA从1982年惠达成立发展到现在，惠达已经拥有了二十多年的历史，多年的经营不仅让惠达公司拥有了强劲的企业实力和规模，而且在品牌知名度上也是逐浪层叠，越来越响，现在已经成为了500最具价值品牌。 6.蒙娜丽莎蒙娜丽莎是广东名牌，蒙娜丽莎公司是高新技术企业，科技实力雄厚，产品创新能力和年生产能力都非常可观，虽然陶瓷行业竞争激烈，但蒙娜丽莎仍然能够力挫群雄，独当一面，成为十大品牌，其实力之强可见。7.冠军冠军是中国500最具价值品牌，冠军已不是首次入选十大品牌，连续多年名列行业前茅并没有使冠军滋生骄傲心态，与之相反，它仍然保持着谦逊和努力，以真正成为行业冠军为目标。
8.斯米克CIMIC斯米克公司位于上海，是有名的陶瓷品牌，上海作为我国大都市，是连接国内市场和国际市场的交汇点，斯米克位于此，在市场竞争中，进可攻退可守，占据了很有利的地位，而企业也得到了快速发展。9.新中源新中源公司是我国大型的现代建筑陶瓷生产企业，瓷砖产品要注重耐磨耐用，新中源为了使自己的产品拥有更强的耐用性，在这方面花费了大力气，而产品的属性也相应地得到了很大提高。10.宏宇宏宇的产品系列非常丰富，这是宏宇市场竞争得力的一大原因；而多年的企业管理和市场竞争也使宏宇体会到了市场的波澜起伏。
导致瓷砖开裂的因素有撞击、干裂、骤冷骤热等，只要开裂不是很严重都可以考虑修补一下，修补的方法有：1、用瓷砖膏修补：瓷砖膏是一种填缝剂，首次瓷砖铺贴常有要求较高的用户使用瓷砖膏做填缝剂，它能够产生和瓷砖表面几乎一致光洁的视觉效果，而且有多色可选、坚硬耐磨，所以也可以用来修补明显的裂纹，将瓷砖膏填到瓷面空缺上抹平，硬化以后打磨抛光，能起掩饰遮盖作用。2、用云石胶修补：不小心硬物磕坏瓷砖表面导致划痕之类的问题时，如果嫌换砖麻烦或者找不到相同款式的瓷砖，可以用云石胶加固化剂，用色粉调成接近的颜色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨抛光，不过这种做法可能会导致不同程度的色差问题。如果砖片毁坏情况严重到出现裂缝了，建议不如直接换掉旧砖，凿砖时要小心，建议请专业工人，然后再粘一块同样的砖，这样效果最好。