12355是青少年心理咨询和法律援助热线电话。

• 性质：该热线由共青团中央设立，并由各级共青团组织建设和维护。
• 功能：通过来电接听、线上咨询、线下服务、个案跟进等方式，为广大青少年提供心理抚慰、法律咨询、自护教育、权益保护等服务。
• 目的：旨在及时掌握青少年思想动态和现实需求，引导青少年依法反映诉求，有效化解社会不稳定因素，促进社会和谐；同时帮助改进服务青少年的途径和方式，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。