淘宝网页打不开可能有以下几种原因及对应的解决方法：

1. 浏览器缓存问题：

   • 解决方法：清理浏览器缓存。可以打开IE浏览器，进入设置，点击“internet选项”，勾选“退出时删除浏览历史记录”，并点击“删除”进行清理。

2. 网络连接问题：

   • 解决方法：检查网络连接状态。点击电脑右下角的网络图标，进入网络设置，查看是否已连接到互联网。

3. 浏览器或系统安全软件拦截：

   • 解决方法：检查并关闭可能拦截淘宝网页的安全软件或浏览器插件。同时，使用360安全卫士等安全软件进行木马查杀，点击“快速查杀”，等待扫描结束后点击“一键处理”以清除潜在的恶意软件。

4. 淘宝服务器问题：

   • 解决方法：如果以上方法均无效，可能是淘宝服务器出现故障。此时，可以稍后再试，或者访问淘宝官方社交媒体账号或论坛查看是否有其他用户报告类似问题。

5. DNS解析问题：

   • 解决方法：尝试更换DNS服务器地址。可以联系网络服务提供商获取推荐的DNS地址，或者在电脑的网络设置中手动更改DNS设置。

综上所述，淘宝网页打不开的原因可能涉及浏览器缓存、网络连接、安全软件拦截、淘宝服务器故障以及DNS解析等多个方面。用户可以根据实际情况逐一排查并尝试相应的解决方法。