工信部电话号码是多少
2. 借助12381系统及通信平台,工信部将三条政务热线——12381、12300、12321进行整合,打造“一号对外”的服务模式,并推出7×24小时智能在线咨询服务。
3. 针对手机或固定电话用户,若在向服务提供商提出投诉后15个工作日内未获得答复,或不满意处理结果,消费者可免费拨打“12300”进行申诉。
4. 需要注意的是,对于话费争议申诉,若距离事件发生超过五个月;或其他申诉,若距离事件发生超过两年,将可能不予受理。
5. 工业和信息化部提醒广大用户,在办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件过程中,如遇到个人信息泄露、恶意扣费等问题,应及时向服务提供商投诉,或向电信管理机构进行举报。
工信部投诉电话是多少
当您对电信服务不满并希望提出投诉时,您可以通过拨打中华人民共和国工业和信息化部的申诉电话来寻求帮助。该电话号码是12300。请注意,在提出投诉时,您应当遵循以下步骤:1. 投诉应当由与投诉事件直接相关的个人提出。投诉人需要满足以下条件:- 是投诉事件的直接利益相关者。- 能够明确指出被投诉对象。-...
工信部人工投诉电话是多少
1. 工信部人工投诉电话号码为12300。2. 工业和信息化部(简称工信部)是中华人民共和国的国务院组成部门,根据2008年3月11日的国务院机构改革方案设立。3. 工信部的主要职责包括拟订行业规划、实施产业政策、监测工业运行、推动技术装备发展、管理通信行业、指导信息化建设以及协调国家信息安全等工作。4. 消...
工信部投诉移动公司的电话号码是多少
工信部投诉移动公司的电话号码是12381。工信部全称中华人民共和国工业和信息化部,负责通信行业的管理和监督。如果您对移动公司的服务感到不满,例如遇到了乱扣费、网络质量差、客服处理不当等问题,都可以拨打这个电话号码进行投诉。这是消费者维权的重要途径之一。当您拨打12381号码时,系统会为您接入工信...
通信部投诉电话多少
法律主观:中国电信投诉电话是12305。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
信息产业部投诉电话是多少?
国家信息产业部设立了一条专门用于接收电信服务投诉的热线电话,号码为010-12300。这条热线主要受理有关电信服务方面的投诉,包括但不限于服务质量、通信故障、资费标准等问题。用户在使用电信服务过程中遇到任何不满或疑问时,都可以通过拨打这条热线寻求帮助。这条热线的服务宗旨是为电信用户解决实际问题,...
工信部的投诉电话是多少?
1. 如果你想向工业和信息化部提出投诉,你可以拨打12300这个电话号码。这个号码是专门用于接收投诉的,你可以通过电话直接将你的问题和需求反映给工信部。2. 中华人民共和国工业和信息化部,简称工信部,是国务院直属的重要部门,成立于2008年机构改革期间。它的主要职责包括制定行业规划和政策、监管工业行业...
移动工信部的投诉电话是多少?
移动工信部投诉电话是12381。如果其他途径不能成功投诉移动公司,就拨打12300电话投诉,只是最有效的投诉途径之一。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。工信部投诉事件:发现手机无法上网,以为是欠费停机了,...
国家工信部电话号码是多少,谢谢
工信部的投诉电话为12300!什么情况可以向工信部投诉 1.手机\/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务;2.手机\/固话出现不明原因话费或计费错误;3.手机信号有问题(掉话率高、上网慢等);4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ;5.宽带被限速或者被电信DNS或路...
工信部投诉电话是多少
12300是全国电信用户申诉专用电话;淘宝监管投诉电话可以打12315,12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。工信部在政务服务热线12381基础上整合12300、12321功能,实现 “三线合一”,并开始试运行,打造 “互联网 + 群众之声”服务平台。据...
工信部的投诉电话是多少?
1. 中华人民共和国工业和信息化部,简称工信部,负责指导和管理中国工业与通信业。2. 为了更好地服务群众,工信部设立了投诉电话,号码为12381。3. 投诉电话主要服务于消费者和企业,用于反映涉及通信、互联网、电子信息产品等方面的问题。4. 消费者可利用该电话投诉电话服务质量、网络质量等问题,企业则...