怎么解决电脑声音突然消失的问题呢?
如果重新启动电脑后又正常了,则声卡驱动出问题的可能性比较大,一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音,原因就比较复杂了,见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音:
有时候,“小喇叭”图标没有显示被静音,系统音量也正常,但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低,也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦,建议直接重新安装声卡驱动程序,这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序:
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试,下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下,需要完全卸载原有已安装的声卡驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下,表示声卡驱动没有安装,或已被禁用:
如果想恢复,可以单击上述图标,出现如图后,单击“应用此修复程序”:
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务,出现如下图,提示“已修复”,单击“关闭”即可:
2、或者右键单击“计算机”,然后依次选择“属性”、“设备管理器”,如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识,则表示当前声卡已被禁用:
如果要启用,右键单击此设备,选择“启用”:
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复,建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序(Windows Audio服务)是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止,音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用,任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”,输入“services.msc”并执行调出“服务”,单击“服务(本地)”,在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务,可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后,将其“启动类型”设置为“自动”,再单击“服务状态”下方的“启动”按钮,最后单击“确定”退出即可。如图:
4、下图中,“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五,检查音频输出设备。确保电脑正在使用正确的音频输出设备,如扬声器、耳机或其他外部音频设备,并检查设备是否连接良好
六,执行音频故障排除。打开“设置” > “更新和安全” > “故障排除” > “附加故障排除” > “音频播放”来运行音频故障排除工具,按照提示进行操作。
七,检查硬件连接。确保外部音频设备(如扬声器、耳机)的连接是正确的,检查插头和插孔,确保没有松动或断裂的连接。
八,执行系统还原。如果上述方法都无法解决问题,可以考虑使用系统还原将系统还原到之前正常工作的状态。
当电脑突然失去声音,重启后恢复正常,这可能是由几种原因引起的。首先,可能是Windows Audio服务未正常启动,可以通过"运行"命令打开服务管理器,设置"Windows Audio"为自动启动。检查声卡、连接线和音箱的连接是否正常也至关重要。如果怀疑是病毒影响,进行全盘杀毒也是一个解决方案。
另一种可能是在添加或更新硬件时出现的问题。打开控制面板,通过添加新硬件的步骤,如果没有找到需要的设备,可以选择关机后重启,这样新硬件可能会被正确识别。检查"设备管理器",如果发现"声音、视频和游戏控制器"部分有黄色感叹号,说明可能存在驱动程序问题。这时,可以尝试卸载有问题的驱动,然后重新安装。
如果"设备管理器"中找不到声卡硬件,这可能意味着声卡驱动出现问题或者硬件本身故障。需要确认声卡型号,如果是集成声卡,确保找到正确的驱动。插入系统驱动盘,安装声卡驱动程序是修复这一问题的常用方法。
总的来说,电脑声音消失后重启恢复可能是服务设置、硬件连接或驱动程序的问题,通过上述步骤逐一排查,应该能找出原因并解决。
如果您使用的是华为计算机,计算机音频出现故障,请按照如下操作进行逐步排查:
1.强制重启计算机。
长按电源键 10 秒以上,强制计算机关机,再短按电源键,启动计算机。
2.检查计算机是否被静音或者是扬声器左右平衡设置有0
(1)Windows 11版本:右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择声音设置,在声音设置中点击更多声音设置。
Windows 10及以前版本,右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择打开声音设置,弹出声音界面,将界面最大化,然后点击声音控制面板。
(2)在声音的菜单栏中选择播放,在默认扬声器上右键点击后,选择属性,在弹出的扬声器属性界面中,确认扬声器音量不为0、已打开扬声器,并且左右平衡均不为0。
3.检查计算机音频驱动是否异常
(1)卸载计算机现有驱动,请参考以下“如何安装或卸载计算机音频驱动”链接。
温馨提醒:如何安装或卸载计算机音频驱动中包括安装驱动和卸载驱动,请务必先卸载现有驱动,重启计算机,再安装最新驱动,因为音频驱动无法覆盖安装,如果不卸载现有驱动,直接安装最新驱动,最新驱动无法生效。
(2)安装驱动,请参考以下“如何安装或卸载计算机音频驱动”链接。
温馨提醒:系统恢复出厂设置会删除 C 盘(系统盘)中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他非系统盘(例如D盘,E盘等)中的文件将保留,请在恢复出厂操作过程中,按照系统界面提示,将C盘数据备份至其他非系统盘(例如D盘,E盘等)或者其他外接存储设备。
将计算机恢复出厂设置,具体请参见以下“计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接。
如果仍未解决您的问题,建议您备份数据并携带您的相关凭证,为了节省您的宝贵时间,您可以登陆华为官网申请预约服务,同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询,便于您安排出行时间哦。
相关链接如下:如何安装或卸载计算机音频驱动 计算机如何使用 F10 恢复出厂设置 华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
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