白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应,有消费者投诉称,自己购买的白象方便面面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应。
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应1
近期有报道称,消费者在白象方便面中吃出了蚂蚁。
针对此事,白象食品官方在今日(8月4日)凌晨发表了声明,表示这种情况绝非公司生产过程中出现的品质问题,声明全文如下。
声明:近日,本公司注意到,网络上有消息称消费者反映购买的白象方便面面饼中有活体蚂蚁。对此,本公司高度重视。经核查,此事绝非本公司生产过程中出现的品质问题。
白象一直高度重视产品品质,所有生产工艺及生产环境均按照国家和行业标准严格执行。
对于捏造散布不实信息、误导公众、毁损本公司声誉的,我们将通过法律手段维护自身合法权益。
白象25年品质始终如一。在此,感谢广大消费者对白象的支持。我们会一如既往坚守品质,不辜负广大消费者的信任。
据此前报道,白象相关工作人员表示未见到样品,白象生产车间仓库有专业消杀,推测运输过程包装破损蚂蚁虫子聚集,多轮沟通后,消费者称目前事情已解决,白象已按照食安法赔付1000元。
值得注意的是,白象今年也曾多次登上热搜,不过均是以正面形象,今年315期间,央视曝光了土坑酸菜一事,成立25年的白象方便面,以一句“没合作,放心吃,身正不怕影子斜”,迎来了网友们的广泛关注。
随着网友的深挖,有关白象的各种慈善义举也陆续闯进公众视野:汶川地震、新冠疫情、河南水灾等等,每一次白象都慷慨解囊捐款捐物。
此次蚂蚁事件曝光后,同样有不少人在白象声明下表示了支持,更有人直接晒出了最新的订单。
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应2
8月3日,#白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁#的话题冲上热搜。对此,多轮沟通后,消费者称目前事情已解决,白象已按照食安法赔付1000元。
微博显示,8月2日,有消费者投诉称,自己购买的白象方便面面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。后经沟通,消费者称已有白象工作人员与其联系,按照相关法律赔偿 1000 元。白象方面称,白象生产车间仓库有专业消杀,推测运输过程包装破损蚂蚁虫子聚集。
潇湘晨报的报道显示,白象方便面面饼上出现蚂蚁并非个例,不少消费者都遇到过相关情况,涉及产品包括白象辣牛肉面、白象韩式火鸡面等,且这些消费者的投诉都未得到合理解决。
黑猫投诉平台显示,一位匿名消费者投诉称:“我吃白象泡面吃到蚂蚁”,并配有图片。白象方面向该消费者道歉,且要求消费者“提供下购买地址、联系方式及相关产品生产批号,以便我们安排工作人员尽快为您解决问题。”目前该投诉是“已完成”状态。
此前,白象曾多次登上热搜。白象均在微博进行了回应,但这次白象选择了沉默,截至发稿,白象并未在微博对此事进行回应。
3月6日,白象曾登上微博热搜榜第四位。该话题的'微博视频显示,白象独立运营,帮扶残疾人,在经营困难时肩负企业的责任和担当。白象从一个传统的食品品牌成为了网红品牌。
当时,康师傅、统一、日清等品牌都涨价了,对此,众多网友纷纷表示:“我们吃白象”。也有很多网友也表示:“希望白象火了不要涨价”、 “待会就去买,希望不要涨价”等等。
3月15日,在康师傅、统一被“土坑”酸菜“坑”了一把时,白象又上了热搜,成为少数未被波及的企业之一,白象又一次上了热搜。
对此,广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬认为,白象作为传统品牌,在情感层面具有优势,所以消费者更容易接受。虽然产品的价格尚未上涨,但在原料价格上涨的压力下,恐难坚持太久。此次又曝出食品安全问题,只赔偿并不能从根本上解决问题,需要找到原因彻底解决。
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应3
4日凌晨,白象食品官方微博回应“面饼上满是蚂蚁”称,经核查,此事绝非生产过程中出现的品质问题。
白象食品表示,白象所有生产工艺及生产环境均按照国家和行业标准严格执行。对于捏造散布不实信息、误导公众、毁损公司声誉的,白象食品将通过法律手段维护自身合法权益。
有消息称,近日消费者投诉称在白象电商旗舰店购买的方便面面饼有蚂蚁。白象相关工作人员表示未见到样品,白象生产车间仓库有专业消杀,推测运输过程包装破损蚂蚁虫子聚集。多轮沟通后,消费者称目前事情已解决,白象已按照食安法赔付1000元。
上述事件引发网友热议,截至发稿,话题“白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁”登上新浪微博热搜榜第8位,阅读量达1.8亿次。
白象食品官网显示,白象食品股份有限公司正式创建于1997年,是一家以生产销售面制品为主的综合性食品企业。目前,白象食品已在河南、河北、山东、四川、吉林、山西等10个省布局12个优质面制品生产基地,旗下设有分子公司20余家。
值得一提的是,2022年3·15晚会曝光“土坑酸菜”波及康师傅、统一等方便面品牌后,白象食品一句“没合作,放心吃,身正不怕影子斜”让其收获众多网友点赞,随后迎来一波“激情消费”,旗下产品短期内销量暴涨。
白象方便面被曝吃出蚂蚁,消费者获赔1000元,这一结果是否合理?
这个赔偿结果相对来说还是比较合理的,因为根据相关的法律,白象方便面确实没有达到食品安全的标准,所以应该按1000元来赔偿。李女士在2022年7月26号的时候,在网上网购了5连包的白象方便面,在第2天的时候就收到了货。到了7月29号的时候,李女士就将其中一包给拆开来,准备煮着吃,但是准备下锅的时...
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应
白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁,官方回应2 8月3日,#白象方便面被曝面饼上满是蚂蚁#的话题冲上热搜。对此,多轮沟通后,消费者称目前事情已解决,白象已按照食安法赔付1000元。微博显示,8月2日,有消费者投诉称,自己购买的白象方便面面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。后经沟通,...
方便面面饼中有活体蚂蚁?白象回应:非公司责任,具体情况是怎样的?
近日,白象方便面登上了微博热搜,原因是有消费者在白象方便面的面饼上发现了活体蚂蚁,而且是大量的活体蚂蚁,其实想想就知道是怎么回事了,如果是死蚂蚁的话可能是生产过程中出现了问题,活体蚂蚁的出现就说明了是包装出现了问题,活体蚂蚁必然是在面饼包装好以后才跑到包装里面去的,这也是非常正常的事情,...
消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁 网红白象方便面翻车了?
网红白象方便面疑似在食品安全问题上翻车了。8月2日,潇湘晨报记者接到消费者投诉称,自己购买的白象方便面面饼上满是蚂蚁,但客服最终只给出100元的赔偿方案。消费者李女士告诉记者,她于7月26日在京东平台的京东超市下单购买了一个五连包的白象汤好喝招牌猪骨汤面,7月27日收货。7月29日,李女士开封...
网店买的白象方便面上有蚂蚁,是生产过程中的问题还是运输过程中的问题...
应该是在运输过程中出现了问题。白象方便面作为国产品牌,一直都受到大家的喜爱,没想到李女士在网购白象方便面之后突然爆料,自己购买的产品第二天收到货,没想到打开之后上面爬满了黑色的蚂蚁,把李女士吓了一跳,并且在第一时间联系客服,要求对方进行处理。从照片中我们可以看到,面饼开口边缘的地方有蚂蚁...
方便面里满是蚂蚁,白象回应绝非质量问题,食品安全问题如何才能得到保 ...
根据新闻媒体报道,一位消费者在白象方便面中吃出了蚂蚁,白象对此作出了回应,认为绝对不是方便面的质量问题,在生产的过程中并不存在品质问题。2022年7月26日,一位消费者购买了一包方便面,但没有想到准备将方便面放进水里的时候,面饼上全都是黑色的小点点。消费者仔细一看,发现方便面上面竟然全都是...
白象方便面面饼里满是蚂蚁,多位消费者中招,此事件将如何得到解决?_百度...
首先,该居民在食用泡面的时候发现包装袋内有很多的蚂蚁。因此他也把这些照片发给客服,客服看到图片的时候也第一时间做出解释,并且态度也很良好。经过核实之后赔偿了该消费者一定的经济损失。白象这样的做法赢得了网友的一致好评,因为白象一直非常良心,他们为了消费者,研发了很多诚意的产品。而白象企业本身...
方便面面饼中出现活体蚂蚁,白象回应绝非质量问题,白象还能吃吗?_百 ...
方便面面饼中出现活体蚂蚁。首先有一名李女士反映自己通过网络下单的方式购买了白象方便面。然而在进行打开方便面的过程中,却发现了让自己无法接受的现象。因为面饼表面出现了活体蚂蚁,并且在这种情况下李女士和客服人员取得联系之后,客服人员表示愿意赔偿李女士100元的赔偿金。然而在这种情况下并没有得到李女士...
白象方便面面饼里满是蚂蚁,多位消费者中招!生产过程中出现了哪些问题...
这一事件曝出之后,相关客服表示绝对不可能是白象生产车间内部出现问题,因为生产车间的内部有专门的消杀公司进行服务,定点消杀,绝不会出现蚂蚁。而且照片中的蚂蚁都聚集在口袋边缘,所以应该是方便面在运输过程中出现损坏,导致虫子入侵。虽然客服已经进行解释并且积极赔偿,但这并不能挽回该品牌在消费者中的...
白象回应方便面中有活体蚂蚁:绝非品质问题,那到底是哪里出现了问题...
生产环境中绝对不可能出现面饼中进入蚂蚁的情况。白象方认为出现这种情况可能是因为,方便面在仓库存储时不合理造成的。并且白象公司称任何散布谣言和诋毁公司名誉的都将通过法律手段维护自身权益。最后白象方便面公司也根据我国的《食品安全法》向李女士赔偿了1000元。我们也根据白象方便面公司的相关回应得知,...